L'arbitro bancario finanziario risolve ogni anno oltre 8.OOO controversie tra risparmiatori, imprese e professionisti del credito (le banche), gratuitamente per i ricorrenti, celermente e senza aggravio per la giurisdizione ordinaria. II volume illustra in dettaglio la disciplina attuativa. non sempre di chiaro dettato, e le caratteristiche del procedimento avanti ai Collegi dell'Arbitro Bancario, istituito dalla Banca d'Italia per attuare gli scopi dell'art. 47 Cost. (oggi tanto messi alla prova), ponendo in debito risalto, anche attraverso gli strumenti della comparazione, le peculiarità che lo rendono un unicum rispetto a tutte le altre forme di adr conosciute dal nostro ordinamento giuridico.