Le nuove finalità educative che il contesto e gli strumenti aggiornati hanno delineato non modificano l'atto di insegnare. Tale atto rimane un processo interpersonale, intenzionale, che utilizza essenzialmente la comunicazione verbale. L'autrice analizza i singoli aspetti dell'evento educativo, dando conto della ricerca teorica che si sta realizzando in Francia e delle indicazioni pratiche che si dilatano ad ogni situazione di insegnamento formale.