Nella strategia della "crescita intelligente" fissata nell'agenda di "Europa 2020" gli investimenti in capitale umano delle imprese sono indispensabili, decisivi e non più rinviabili, pena il rimanere bloccati in segmenti a basso valore aggiunto nella divisione del lavoro internazionale. Per non fermarsi alle enunciazioni di principio, è necessario tradurre queste stringenti priorità in lucide scelte e in precise prassi gestionali in grado di coniugare efficienza ed efficacia del corporate learning. In questo quadro, il volume offre a esperti, manager e imprenditori, metodologie e strumenti atti a declinare in modo operativo alcune priorità d'azione per lo sviluppo delle risorse umane: misurare l'apporto del training alle performance aziendali impostare correttamente un piano di formazione condiviso con le parti sociali utilizzare le fonti di finanziamento disponibili e orientarsi nella scelta di un fondo interprofessionale ottimizzare la gestione delle fasi di presentazione, monitoraggio e rendicontazione di un progetto valutare in modo sistemico i risultati in una logica di miglioramento continuo della qualità dei processi. L'auspicio è di contribuire con questo lavoro a delineare i contorni di un percorso virtuoso volto a rendere realmente "utile" la formazione per le organizzazioni, i lavoratori e, più in generale, per il paese.