Oggi Internet sta sempre più entrando nelle attività quotidiane e si sta progressivamente trasformando in una nuova forma di senso comune, che modifica in maniera sensibile i processi comunicativi. Ciò pone l'esigenza di capire come le tecnologie incidano sulla metamorfosi dei tradizionali modelli di comportamento e sui canali e i modi di diffusione delle informazioni, della conoscenza e della cultura. Il libro analizza la complessità del fenomeno e ne trae spunti da offrire alla riflessione di tutti coloro che sono ogni giorno alle prese con le conseguenze di questi sviluppi e debbono fare i conti con esse. L'opera presenta gli aspetti più rilevanti dell'era digitale e le testimonianze di professionisti della comunicazione d'impresa.