La gestione dei collaboratori è un problema costante di ogni imprenditore. Il volume interviene a colmare tale lacuna con un taglio operativo. Prende in esame le differenti scelte di gestione del personale nelle piccole aziende, superando gli stereotipi dettati dalle mode manageriali. Attraverso il ricorso a una serie di casi concreti, vengono affrontati i principali problemi legati ai momenti essenziali nella vita di un'impresa - la delega e il decentramento decisionale, la successione dei collaboratori chiave, la selezione e l'addestramento dei nuovi entranti, i sistemi di valutazione e la formazione proponendo soluzioni e metodi specifici per le piccole realtà.