I grandi sociologi del '900, presi in esame in queste pagine, hanno in comune l'adesione ad un'idea della comunicazione come problema centrale dell'uomo (nel suo processo formativo), della società e della cultura. E' dalla persona che occorre ripartire per concettualizzare l'esperienza come incontro fra soggetto e contesto sociale, e per far sì che le persone assumano le responsabilità che derivano dal nostro tempo difficile, ma ne colgano anche le opportunità.