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Guida pratica alla sicurezza per gli operatori della salute. Riconoscere e gestire rabbia e aggressività, minacce e violenza, nel lavoro di ogni giorno

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Titolo: Guida pratica alla sicurezza per gli operatori della salute. Riconoscere e gestire rabbia e aggressività, minacce e violenza, nel lavoro di ogni giorno

Autore: Massimo Picozzi

Editore: Pacini Editore

Pagine:

Anno edizione: 2013

EAN: 9788863156096

Argomenti trattati: Rabbia, aggressività e violenza Il rischio, la consapevolezza, il conflitto Disinnescare e dissuadere: cosa dire e come dirlo Situazioni difficili Soggetti difficili.



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