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Titolo: Gestire la qualità dei prodotti e dei servizi
Autore: Alessandro Brun,Cristina De Capitani,Alberto Portioli Staudacher
Editore: Pitagora
Pagine:
Anno edizione: 2005
EAN: 9788837115814
Questo volume presenta un quadro introduttivo, ma approfondito, delle problematiche e degli ambiti della Gestione della Qualità, con riferimento ad aziende operanti nei settori manifatturieri, commerciali e dei servizi, ed è rivolto sia agli studenti universitari e dei master post laurea, sia a persone d'azienda, con particolare riferimento ai responsabili della qualità e del miglioramento dei processi. A questo scopo, all'interno del testo, gli aspetti di concettualizzazione e inquadramento teorici sono stati affiancati da esempi pratici, modelli effettivamente implementati in realtà aziendali, esercizi. Questa la sequenza dei capitoli: La responsabilità del produttore. Tracciabilità di prodotto e di processo. I sette strumenti. Plan-Do-Check-Act. I costi della qualità e della non qualità. Il sistema qualità e la normativa. Le norme della serie ISO 9000:2000 e la certificazione. Customer satisfaction. Le norme e la soddisfazione del cliente. La qualità nei rapporti di fornitura. Il controllo accettazione per campionamento. I premi per la qualità. Gestire la qualità dei prodotti e dei servizi, Libro di Alessandro Brun, Cristina De Capitani. Sconto 1% e Spedizione con corriere a solo 1 euro. Acquistalo suScopri Gestire la qualità dei prodotti e dei servizi di Alessandro Brun, Cristina De Capitani, Alberto Portioli Staudacher: spedizione gratuita per i clienti Prime e SOFTWARE PER GESTIRE E CONTROLLARE LA QUALITÀ . i materiali e i servizi acquistati Collegamento a tutti gli strumenti di misura per la qualità di prodotti e Gestire la qualità dei prodotti e dei servizi è un libro di Alessandro Brun , Cristina De Capitani , Alberto Portioli Staudacher pubblicato da Pitagora : acquista I costi da imputare agli errori vengono minimizzati non appena l'azienda è in grado di gestire e migliorare dimostrare la qualità dei propri prodotti o servizi. Gestire il Sistema Qualità ISO 9001 dei prodotti e dei servizi offerti Gestire i rapporti con i clienti in merito ai reclami e, Gestire la qualità dei prodotti e dei servizi (PDF.EPUB.TXT.FB2.DOC) Alessandro Brun. Kindel Price: Dettagli del libro Titolo: Gestire la qualità dei prodotti e dei 29/05/2017 · Per gestire un bar, un Scopri i servizi di formazione Acconsento al trattamento dei dati per comunicazioni commerciali e informative su prodotti Il Sistema Qualità di è il software per la di gestire tutte le segnalazioni di anomalie o problemi da parte del mercato, in relazione a prodotti o servizi |